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DATE CUENTA
DATE CUENTACómo cancelar tu suscripción
Última actualización: 5 de octubre de 2026
En pocas palabras
Cancelas cuando quieras, sin llamadas ni preguntas. Si lo haces antes de que terminen tus 7 días gratis, no pagas nada. Sigues usando la app hasta el final del período que ya pagaste.
1. Los pasos
- Entra al área de compras de Hotmart con el mismo correo con el que te suscribiste.
- Abre tu suscripción de DATE CUENTA y elige cancelar la suscripción.
- Hotmart te confirma la cancelación por correo. Guárdalo.
2. ¿No puedes cancelar tú?
Escríbenos a datecuenta741@gmail.com con el correo de tu compra y te ayudamos a cancelarla. No te hacemos preguntas ni te pedimos que te quedes.
3. Qué pasa después de cancelar
- No se vuelve a cobrar ninguna renovación.
- Sigues usando DATE CUENTA hasta el final del período que ya pagaste.
- Tu cuenta pasa al plan libre y lo que anotaste se conserva.
4. Cancelar no es lo mismo que eliminar tu cuenta
Eliminar tu cuenta (Mi cuenta → Eliminar mi cuenta) borra tus datos, pero no cancela el cobro. Si pagas una suscripción, cancélala primero aquí.
¿Te cobraron y quieres que te devuelvan el dinero? Mira la Política de Reembolsos.